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お届けについて  

★ 送料は全国一律300円です。(※3,000円以上は無料です。)
  通常はポスト投函の「クリックポスト」にて発送致します。
  代引きなどの場合は「佐川急便」にて発送致します。

お届け日

◎代金引換:ご注文後3営業日以内(土日祝を除く)の出荷となります。
◎銀行振込:当店にてご入金確認後3営業日以内(土日祝を除く)の出荷となります。

※在庫切れの場合、再入荷のある商品はお届けに約2週間ほどお時間をいただいております。入荷次第ご連絡いたします。

お届け時間

◎下記時間帯からご指定いただけます。
 午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜21時

複数のお買い上げ

◎1配送先の場合、送料は1個分送料になります。

沖縄・離島他への配送

◎沖縄・離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

※お届け時にご不在がちな方
 不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引き取りいただいていないと、お荷物は一旦当店へ
 引き上げとなることがあります。その際にかかった送料、また再度お送りする送料を頂戴することと
 なります。ご不在にされる場合は、事前にご連絡ください。

お支払い方法について  

◎クレジットカード(VISA / MASTER / DINERS )
◎銀行振込(前払い)
◎郵便振込(前払い)
◎代金引換(現金のみ)でお支払いいただけます。

銀行

筑邦銀行 荒木支店 普通 1733509 株式会社ワールドグローブ
※振込手数料はお客様にてご負担ください。

ゆうちょ銀行

記号:017804 番号:148310 株式会社ワールドグローブ
※振込手数料はお客様にてご負担ください。

代金引換(現金)

佐川急便のe-コレクトになります。商品お届け時に現金でお支払いいただけます。
※代引手数料を別途頂戴いたします。

◎代引き手数料
 商品代金10,000円未満:代引手数料330円
 商品代金10,000円以上〜30,000円未満:代引手数料440円
 商品代金30,000円以上〜100,000円未満:代引手数料660円

返品・交換について  

◎お手元に届きましたら、ご注文商品にお間違えないかをご確認ください。
◎ご注文頂いた色、サイズを弊社が間違えてお届けしてしまった場合、商品に不具合があった場合のみ、返品・交換をお受けいたします。
◎お客様都合による返品はお受けできません。

不良品・誤送について

当店の不手際で商品をお届けしてしまった場合には交換、在庫が無い場合には返品・返金をさせていただきます。

1.商品到着後1週間以内にメールにて以下内容をお送りください。
 ・お名前・ご住所・お電話番号・商品名・不良品又は誤送内容等
2.当店より受付確認のメールをお送りいたします。
3.メールの内容をご確認の上、商品を当店まで着払いにてご返送ください。
4.当店に商品到着後、交換および返金処理をさせていただきます。

※必ずメールでお知らせいただき、当店からの受付確認メールをご覧いただいた後、商品をご返送ください。
※事前のご連絡がない場合、当店からの受付確認メールをご覧いただいていない場合はお受けできませんのでお願いいたします。
※商品到着後1週間以上過ぎた場合のご連絡はお受けできませんのでご了承ください。

よくある質問  

∵ モイスト・コート® は男性でも着用出来ますか?

サイズさえあえばもちろん大丈夫です。
モイスト・コート® 001が若干大きめですので、男性にはお勧めします。
モイスト・コート® 002 ブラックのみ、少し大きめサイズがあります。

∵ お手入れ方法を教えてください

洗濯石鹸や中性洗剤を使って洗ってください。手洗いをお勧めします。
よくすすいで水をきって風通しの良い日かげで乾かしてください。
洗濯機をご使用の場合は、目の細かいネットに入れて選択して下さい。お湯や乾燥機の使用は絶対に避けて下さい。

∵ 製造、生産国はどこですか?

モイスト・コート(手袋)と、アルキテクト クール(5本指ソックス)はすべて日本の工場で製造しています。日本の品質や文化を大切に、Made in Japan にこだわっています。

5本指ソックス Arquitect 5 は、日本製の素材、編み機を使い、Malaysia で編み立てています。

MaxiCool はイギリスのメーカーで、Sri Lanka で製造されています。

∵ サイズが心配なので試着してみたいのですが...

お取り扱いいただいているお店があります。お店によっては、在庫ぎれの場合もあるかと思います。ご確認のうえご来店ください。販売していただいているお店はSHOP LISTのページからご覧下さい。

∵ ご注文確認メールが届きません

「ご注文確認メール(自動送信)」が届かない場合は、誤ったメールアドレスを入力されているか、
当店からのメールが「迷惑メール」として扱われている場合がございます。
誠にお手数ですが、お問い合わせフォーム 又は 当店営業時間内にお電話でお問い合わせください。

TEL:0942-80-8245  FAX:0942-80-0017 E-mail:info@worldglove.com
営業時間:平日 9:00~18:00(定休日:土・日・祝日、12月28日~1月3日 )

∵ 携帯サイトで注文できますか?

対応予定ですが、もうしばらくお待ち下さい。

∵ まとめて購入したいのですが、送料は個別にかかりますか?

まとめてお買い上げいただいた場合でも、1配送先でしたら送料は1個分送料300円(全国一律)となります。

∵ 写真と実物では色や柄の雰囲気が違うのですが...

モニターや環境によって色みがお写真と実物では異なる場合があります。ご不明な点等ありましたら、お問い合わせください。

∵ ギフトラッピングはしていますか?

申し訳ございませんが、ラッピングは承っておりません。パッケージのデザインは、そのままプレゼントとしてお渡しできるようなデザインとなっています。

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